Condizioni generali
Aggiornamento: ottobre 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano all’uso del sito 2jkronen.com e a tutte le prenotazioni di chalet per vacanze presso 2J Holding GmbH («noi»). Le nostre condizioni di prenotazione e le nostre condizioni di cancellazione fanno parte di ogni prenotazione.
2. I nostri servizi
2J Holding GmbH affitta, con il marchio 2J Kronen, chalet privati per vacanze nelle Alpi austriache e propone servizi correlati come pasti, transfer e attività. L’offerta indica chi è la controparte contrattuale e quali servizi sono inclusi.
3. Uso del sito
Vi impegnate a fornire dati corretti nella richiesta, a usare il sito in modo lecito e a non disturbarne il funzionamento né accedere ad aree non pubbliche.
4. Richiesta e prenotazione
- Una richiesta inviata tramite il sito è una richiesta, non una prenotazione.
- Rispondiamo con un’offerta, di solito entro un giorno lavorativo.
- Il contratto si conclude quando accettate l’offerta e la caparra ci perviene, oppure quando confermiamo la prenotazione per iscritto.
5. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in euro (EUR) e comprendono l’IVA di legge, se dovuta, salvo diversa indicazione dell’offerta. L’eventuale tassa di soggiorno non è inclusa. I servizi facoltativi vengono offerti separatamente. Le condizioni di pagamento si trovano nelle condizioni di prenotazione.
6. Cancellazione
Si applicano le nostre condizioni di cancellazione. Per i servizi di alloggio in una data determinata non esiste un diritto di recesso legale (§18 comma 1 n. 10 FAGG).
7. Descrizioni e foto
Descriviamo e fotografiamo i nostri chalet con cura. Le foto sono esempi; arredi, decorazioni e dintorni possono cambiare con le stagioni. Piccole differenze non costituiscono un difetto.
8. Comportamento e responsabilità degli ospiti
Gli ospiti rispettano le regole della casa e le leggi locali e rispondono dei danni da loro causati, come descritto nelle condizioni di prenotazione.
9. La nostra responsabilità
Rispondiamo senza limiti in caso di dolo e colpa grave, per danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute e nella misura in cui la legge non consente una limitazione di responsabilità. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e solo per il danno prevedibile e tipico del contratto. Le norme imperative a tutela dei consumatori restano impregiudicate.
10. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, logo e impostazione grafica di questo sito appartengono a 2J Holding GmbH o ai suoi licenzianti e non possono essere usati senza consenso scritto.
11. Diritto applicabile e risoluzione delle controversie
Si applica il diritto austriaco, con esclusione delle sue norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori restano impregiudicate le norme imperative a tutela dei consumatori dello Stato di residenza; i consumatori possono agire anche davanti al tribunale del loro luogo di residenza.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. Per la vostra prenotazione vale la versione pubblicata al momento della prenotazione.
13. Contatti
2J Holding GmbH
Friedrich Ludwig-Weg 1
2353 Guntramsdorf
Austria
E-mail: contact@2jkronen.com
Telefono: +43 685 855 2554