Buchungsbedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Ablauf der Buchung
Die Buchung erfolgt in drei Schritten:- Schritt 1: Sie senden eine Buchungsanfrage mit Chalet, Reisedaten und Gästezahl. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
- Schritt 2: Wir antworten per E-Mail mit einem Angebot für Ihre Daten und diesen Buchungsbedingungen.
- Schritt 3: Die Buchung ist bestätigt, wenn Sie das Angebot annehmen und die Anzahlung leisten.
2. Anreisetage und Mindestaufenthalt
- Winter (1. Dezember bis 15. April): Anreise nur samstags, in ganzen Wochen (7, 14, 21 Nächte usw.).
- Sommer (16. April bis 30. November): Anreise an jedem Tag, Mindestaufenthalt 2 Nächte.
3. Preise
Alle Preise sind Wochenpreise pro Chalet in Euro (EUR). Im Sommer werden Aufenthalte anderer Dauer anteilig vom Wochenpreis berechnet und im Angebot bestätigt. Die auf der Website beim Ausfüllen der Anfrage angezeigten Preise sind unverbindliche Richtwerte; verbindlich ist das Angebot. Optionale Leistungen wie Privatkoch, Concierge-Service und Aktivitäten werden gesondert angeboten, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.4. An- und Abreise
- Check-in: ab 16:00 Uhr
- Check-out: bis 10:00 Uhr
5. Angaben zu den Gästen
Für jeden Aufenthalt benötigen wir die vollständigen Namen aller Gäste, einen gültigen Ausweis oder Reisepass des Hauptgasts, einen Notfallkontakt und etwaige Ernährungs- oder Sonderwünsche. Die gesetzlich vorgeschriebenen Meldezettel sind bei der Ankunft auszufüllen.6. Zugang
Vor der Anreise erhalten Sie die Zugangsdaten, eine Hausmappe mit WLAN-Informationen und die Kontaktdaten unseres Teams.7. Hausregeln
- Ruhezeiten von 22:00 bis 8:00 Uhr
- Die für das Chalet angegebene Höchstzahl an Gästen darf nicht überschritten werden
- Keine Feiern oder Veranstaltungen ohne unsere schriftliche Zustimmung
- Rauchen im Chalet ist nicht gestattet
- Haustiere nur nach Vereinbarung im Angebot
- Bitte gehen Sie mit Einrichtung, Geräten, Sauna und Wellnessbereichen sorgsam um
8. Schäden
Gäste haften für Schäden, die sie oder ihre Mitreisenden verursachen, für abhanden gekommene Gegenstände und für außergewöhnlichen Reinigungsaufwand, wenn das Chalet in nicht akzeptablem Zustand hinterlassen wird. Normale Abnutzung wird nicht verrechnet.9. Belegung
Die Zahl der Gäste darf die für das Chalet angegebene Höchstzahl nicht überschreiten. Übernachten mehr Gäste als vereinbart, können wir den Aufenthalt ohne Rückerstattung beenden.10. Versicherung
Wir empfehlen eine Reise- und Stornoversicherung. Wir bieten keinen Versicherungsschutz an.11. Änderungen der Buchung
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Daten oder Gästezahl ändern. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können kostenpflichtig sein.12. Zahlung
- Anzahlung: 50 % des Gesamtpreises, fällig bei Bestätigung
- Restzahlung: fällig 4 Wochen vor der Anreise
- Zahlungsart: Banküberweisung in Euro (EUR)
- Zahlungsverzug: Geht eine Zahlung nicht fristgerecht ein, können wir die Buchung nach einer Mahnung stornieren; es gelten dann die Stornobedingungen